Cara Buat Link WhatsApp Dengan Mesej Automatik

Apa itu link WhatsApp (wa.me)?

wa.me ialah ciri rasmi WhatsApp, percuma dan tak perlu daftar apa-apa. Bila seseorang tekan link ini di telefon, aplikasi WhatsApp terbuka terus pada chat dengan anda. Mereka tak perlu simpan nombor anda dahulu.

Untuk bisnes, ia menjimatkan masa dalam dua cara:

• Pelanggan tak perlu taip nombor. Satu tekan, terus sampai kepada anda.
• Anda tahu apa yang mereka nak. Mesej yang diisi awal boleh tanya terus maklumat yang anda perlukan, seperti nama, tarikh atau kuantiti.

Nota “automatik” di sini bermaksud mesej diisi awal. WhatsApp tidak menghantarnya sendiri. Pelanggan masih boleh ubah mesej sebelum tekan hantar.

Cara buat link WhatsApp, langkah demi langkah

1. Tukar nombor kepada format antarabangsa

   Buang 0 di depan dan letak 60 (kod Malaysia). Buang juga sengkang, jarak dan tanda +.

   • 012-345 6789→60123456789
   • 011-2345 6789→601123456789
   • +60 12-345 6789→60123456789

2. Letak nombor selepas wa.me/

   Link ini sudah boleh digunakan. Ia membuka chat kosong dengan anda:

   https://wa.me/60123456789

3. Tulis mesej anda

   Contohnya, untuk kedai kek:

   Hai! Saya nak order kek.
   Nama:
   Tarikh ambil:

4. Tukar mesej kepada format link, dan sambung dengan ?text=

   Link tidak boleh ada jarak atau baris baru, jadi setiap satu ditukar kepada kod: jarak jadi %20, baris baru jadi %0A, titik bertindih jadi %3A. Hasilnya:

   https://wa.me/60123456789?text=Hai!%20Saya%20nak%20order%20kek.%0ANama%3A%0ATarikh%20ambil%3A

5. Uji di telefon sendiri

   Hantar link kepada diri sendiri atau ke Status, tekan, dan pastikan chat yang betul terbuka dengan mesej penuh. Baru kongsi kepada pelanggan.

Contoh mesej untuk bisnes

Mesej yang baik bertanya apa yang anda perlukan, dalam bentuk senarai. Pelanggan cuma isi tempat kosong, dan anda tak perlu tanya satu-satu.

Assalamualaikum! Saya nak tanya tentang tempahan.
Tarikh masuk:
Tarikh keluar:
Bilangan orang:

Hai! Saya nak buat pesanan.
Menu:
Bilangan pax:
Tarikh & masa:
Lokasi hantar:

Hai! Saya nak dapatkan sebut harga.
Servis:
Lokasi:
Bila diperlukan:

Contoh sebenar: halaman singgah.page/mamahomestay menggunakan mesej tempahan seperti contoh homestay di atas. Tekan butang WhatsApp di situ untuk lihat cara ia berfungsi.

Kenapa link WhatsApp saya tak berfungsi?

Hampir semua masalah datang daripada salah satu ini:

• Masih ada 0 di depan. wa.me/0123456789 tidak berfungsi. Mesti bermula dengan 60.
• Ada +, sengkang atau jarak dalam nombor. Hanya nombor sahaja.
• Jarak dalam mesej tidak ditukar. Sesetengah aplikasi memotong link pada jarak pertama, jadi hanya separuh mesej yang sampai, atau link terus rosak.
• Simbol & atau # dalam mesej. Simbol ini ada makna khas dalam link dan memotong mesej. Tukar kepada %26 dan %23.
• Nombor itu tidak berdaftar dengan WhatsApp. Pastikan ia berdaftar dengan WhatsApp atau WhatsApp Business.

Cara lebih mudah: butang WhatsApp di Singgah

Link wa.me memang berfungsi, tapi ada beberapa kekurangan bila digunakan untuk bisnes:

• Panjang dan nampak pelik bila diletak di bio. Ramai ragu-ragu nak tekan link yang penuh dengan %20.
• Nak tukar mesej? Kena buat link baru dan tukar di setiap tempat anda pernah kongsi.
• Satu link hanya untuk satu nombor dan satu mesej.

Dengan Singgah, anda tambah butang WhatsApp pada halaman anda sendiri. Isi nombor seperti biasa (012-345 6789 pun boleh) dan tulis mesej awal. Singgah tukar semuanya kepada link yang betul. Halaman yang sama boleh ada galeri gambar, senarai harga, link lokasi Google Maps dan link lain, semuanya di bawah satu alamat pendek seperti singgah.page/namaanda.

1. Buka singgah.page/try. Tak perlu daftar untuk mula.
2. Tekan Tambah blok, kemudian pilih WhatsApp.
3. Isi Nombor WhatsApp dan Mesej awal.
4. Tekan Terbitkan dan daftar akaun percuma, kemudian letak link halaman anda di bio.

Nak tukar mesej kemudian? Ubah di editor dan terbitkan semula. Link di bio anda kekal sama.

Di mana nak letak link WhatsApp anda

• Bio Instagram, TikTok dan Facebook, tempat pertama pelanggan cari cara nak hubungi anda.
• Google Business Profile, supaya orang yang jumpa anda di Google Maps boleh tekan dan terus chat.
• Status WhatsApp dan kapsyen post bila ada promosi.
• Poster, risalah dan kaunter, sebagai kod QR yang pelanggan imbas dengan kamera telefon.

Soalan lazim